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질문답변


결재및 취소관련 문의드립니다.

송은영 2025-04-19 조회수 37

비회원 결재를하려는데 카드결재는 안되고 계속 계좌이체로 뜹니다. 

계좌번호도따로없구요ㅜ

잘못주문한건가 싶어서 한번더 주문요청 넣었는데

주문이 2개 들어갔습니다. 

한건은 취소 부탁드리구요. 

결재방법 알려주세요.

비회원 송은영 이름 으로 되어있습니다;




  • 정빈산업 2025.04.19 15:17:06
    무통장 입금하신 뒤에는 업무가 시작하는 월요일에 직접 본사로 전화주셔서 확인해주셔야만 정상 출고가 진행될 수 있습니다.
    꼭 연락 주시기 바랍니다.
    (02-389-3454) 입니다~
  • 정빈산업 2025.04.19 15:16:08
    네~고객님!
    한 건은 취소하였습니다.
    혹시 크롬으로 접속해서 시도해보셨을까요~
    간혹 홈페이지 문제일 수도 있지만, 동일한 날짜에 비슷한 시간대에 신용카드 결제가 이루어진 고객이 있으셔서요~
    다시 한번 시도해보시고 계속해서 되지 않는다면, 무통자 계좌번호(하나은행) 홈페이지 하단 센터부분에 안내되고 있습니다. 참고하실 수 있습니다.

    감사합니다~
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